客户服务专家

入门级客户服务专家 - Itasca，IL

Keyence是一家全球技术公司，在制造，研究和设计的各个方面增加了客户的价值。我们的严格促进了政策中的促进对我们的组织来说，继续开发新的经理，以便我们扩大我们的业务并为员工提供利润丰厚的职业生涯。我们聘请了推动自己和组织的人才获得下一级别。

客户服务专家向客户和外部销售部队带来了卓越的支持，并带着微笑和一种紧迫感。我们正在寻找一个主动，自我激励的任务导向的个体，可以独立工作，以极少的监督。候选人应该是一个灵活的创造性思想家，而且通过成功管理他们的行政工作量，将通过寻找不断改进我们的流程的方法为客户服务部门做出贡献。理想的候选人对沉重的数据输入和快节奏的环境中的舒适感到舒适。

责任和义务

• 订单和报价入门 - 指南和处理客户订单并在快节奏的环境中查询基于Windows的基于Windows数据库，速度和准确性
• 订单状态和客户通讯 - 通过电话和电子邮件致力于与客户的最佳课程
• 协助回报 - 解决客户问题，并根据需要找到最佳解决方案或升级
• 路由呼叫 - 将技术支持呼叫路由到适当的产品专家或技术组

要求和资格

• 员工的学位
• 面向细节和组织良好
• 强烈的紧迫感和多任务的能力
• 友好，灵活，容纳
• 经过验证的团队参与者，帮助创建结果以及积极的团队环境
• 与Excel，Microsoft Office和Outlook的中度熟练程度
• 能够键入50 WPM
• 以前的行政或客户服务背景是有益的

为什么要为keyence工作？

• 竞争性赔偿和福利
• “通过执行”发展政策
• 由Forbes World's Top 100认可为“最具创新性”公司连续8年
• 从文化中促进

科斯是一个at-will，平等的机会雇主。

Keyence不会赞助工作签证申请人